Jadi peniaga atau berbisnes bukan senang. Lebih lebih lagi dalam menguruskan pelanggan.
Ini sebab pelanggan nie ada 1001 macam jenis perangai dan peel-nya. Lain pelanggan maka lainlah peel-nya.
Nak puaskan hati pelanggan adalah misi setiap bisnes, tapi sukar kalau tak kena kaedahnya.
Berbalik pada tajuk, peniaga sekarang tak boleh nak bereksperimen atau apa yang seangkatan dengannya sebab kalau gagal eksperimen tersebut dan ia melibatkan pelanggan, memang jadi viral di social medialah jawabnya.
Walaupun kesilapan yang anda lakukan itu tak dilakukan secara terus oleh anda. Mungkin dilakukan oleh pihak ketiga seperti pembekal ataupun pengedar.
Sekarang ini, banyak kes penipuan, lebih lebih lagi berkaitan online bisnes. Ini antara sebab kenapa pelanggan terlalu cepat berprasangka buruk terhadap peniaga khususnya peniaga online.
Itulah sebabnya SSM suruh kita daftarkan perniagaan. Dengan daftar perniagaan, kita akan ada rekod di sistem dan seterusnya menaikkan kredibiliti kita sebagai peniaga.
Juga menaikkan keyakinan pembeli terhadap bisnes kita.
Kalau menipu atau pelanggan rasa tertipu, maka boleh lingkup bisnes kita sebab disebarkan di social media dan satu dunia tahu, seterusnya nama kita dan bisnes akan terjejas dan jatuh menjunam.
Jadi, kalau boleh rancang serapi yang boleh bisnes yang kita ceburi dan elakkan dari melakukan penipuan.
Kalau niat kita nak berbisnes lama, maka kita perlu jujur dengan pelanggan dan juga staff.
Jangan sesekali menipu atau mengelat, buruk padahnya nanti.
Jangan rasa kita boleh kaya dengan menipu. Lebih cepat kita kaya jika berniaga jujur dari berniaga dengan menipu.
Kalau kita menipu, kita kaya sekejap jer, selebihnya kita merana.
